Vorreiterrolle in NRW: Krefelder und Mönchengladbacher Hochschulverwaltung mit „geprüfter Qualität“
Hauptredaktion [ - Uhr]
Das Qualitätsmanagementsystem (QMS) der Hochschulverwaltung der Hochschule Niederrhein ist von einem akkreditierten externen Prüfinstitut zertifiziert worden. Auf der Basis des QMS erbringt die Hochschulverwaltung ihre Dienstleistungen für Lehre, Studium, Weiterbildung, Forschung, Entwicklung und Technologietransfer.Â
Damit ist die Hochschule Niederrhein die erste staatliche Fachhochschule des Landes NRW und die zweite in Deutschland, die den strengen Maßstäben der internationalen Norm DIN EN ISO 9001 gerecht wird.
Grenzen überwinden, heißt das Leitbild der Hochschule. „Und wir bereiten dafür den Weg!“ nennt Kanzler Kurt Kühr die Devise der Verwaltungsmitarbeiter. Dr. Gabriele Milanovic, die QM-Beauftragte:
„Animiert werden soll das Denken in Prozessen – gegenüber Kunden und beim internen Management“. Das führe zu einer strukturierteren und damit effektiveren Arbeitsweise, wie die Prozessanalyse belege. Profitieren tun davon nicht nur die Professoren und wissenschaftlichen Mitarbeiter, sondern auch die Studierenden als Kunden.
